Der Entwurf, die Herstellung, der Verkauf und die Auslieferung einer Küche erfordern eine Vielzahl von Produktinformationen. Denken Sie zum Beispiel an Farbkombinationen, Schrankpläne, Preislisten, Bohrbilder und Lieferzeiten. Bei jedem Schritt im Prozess vom Entwurf bis zur Auslieferung werden neue Informationen benötigt.
Traditionell verwendet jeder Prozessschritt ein (Software-)Werkzeug, das mit eigenen Produktinformationen versehen werden muss. Dies führt zu Inkonsistenzen zwischen den Werkzeugen und verursacht eine Menge Doppelarbeit. Genau diese Herausforderung - wie bekommen wir das hin - hat ein niederländisches Softwareunternehmen vor fast 20 Jahren dazu veranlasst, Werkzeuge zu entwickeln, die mit einem zentralen Produktmodell arbeiten.
Wir sprechen mit Wibo Smeerdijk, Direktor/Eigentümer von PrimeFact Nederland BV. Er sagt: "Nachdem wir jahrelang Erfahrungen in der deutschen Küchenindustrie gesammelt hatten, begannen wir 2004, Software für niederländische Küchenhersteller anzubieten. In den ersten Jahren lag der Schwerpunkt auf der Küchenproduktion, aber schon bald entwickelten sich die Tools in Richtung Verkauf und Lieferung. Bei jedem Modul, das entwickelt wurde, stand ein Aspekt im Vordergrund: Alle benötigten Daten mussten aus demselben Produktmodell stammen."

Der erste Küchenhersteller, der das zentrale Produktmodell von PrimeFact einsetzte, war Bruynzeel Keukens. Bald darauf folgten Bribus und später Keller Keukens. "Damit können wir heute sagen, dass unsere Tools für den Verkauf und die Produktion der weitaus meisten in den Niederlanden produzierten Küchen eingesetzt werden. Darauf können wir wirklich stolz sein!"

Das Konzept hat auch bei den Herstellern von Arbeitsplatten Anklang gefunden, so Wibo weiter. "Unter anderem verwendet Dekker Zevenhuizen unsere Software. So werden die meisten in den Niederlanden produzierten Arbeitsplatten mit der PrimeFact-Software hergestellt."
Hersteller, die das zentrale Produktmodell nutzen, gewinnen schnell große Vorteile:
- Es werden weniger Personen für die Eingabe und Pflege der Daten benötigt;
- Die Daten sind konsistent, wodurch Fehler reduziert werden;
- Sortimentsverbesserungen können schneller umgesetzt werden.
Im Jahr 2020 beschloss PrimeFact, das entwickelte Produktmodell und alle daran angeschlossenen Softwaremodule in einem modernen Format unter dem Namen Cuision neu zu verpacken. Dieser steht für innovative Software für Küchenhersteller auf der Basis eines zentralen Produktmodells. Eine Besonderheit des Cuision-Modells ist, dass das zentrale Produktmodell in der Cloud liegt und somit für alle Beteiligten direkt zugänglich ist.

"Cuision verfügt über verschiedene Instrumente zum Verkauf von Küchen. Es ist ein Prozess, der auch Auftragseingang genannt wird. Jedes Tool hat sein eigenes Zielpublikum. Es gibt zum Beispiel ein Tool, mit dem Experten jede beliebige Anordnung entwerfen können, aber es gibt auch ein Tool, mit dem ein Verbraucher eine Küche selbst konfigurieren kann, auf seinem eigenen Tablet", schließt Wibo. "Der jüngste Zuwachs im Baum der Auftragserfassungstools ist der OptionPlanner. Er macht es sehr einfach, aus einer Auswahl des Sortiments zu wählen. Der OptionPlanner wird zum Beispiel von Wohnungsbaugesellschaften und von zukünftigen Bewohnern von Neubauprojekten genutzt."

Die Cuision-Website ist jetzt in mehreren Sprachen verfügbar und bietet einen Überblick über alle Geschäftsprozesse, die von dem zentralen Produktmodell unterstützt werden. Es sind Videos zu verschiedenen Prozessen verfügbar, die einen guten Eindruck von der Funktionsweise der Software vermitteln.
Weitere Informationen über das zentrale Produktmodell finden Sie auf der Website von Cuision.