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Als Distributor von Premium-Küchengeräten, darunter General Electric Appliances, kennt American Appliances den Markt wie kein anderer. Täglich spricht Geschäftsführer Wouter van den Boogaard mit Distributoren, Händlern und Lieferanten und erfährt, welche Fragen gerade aktuell sind. Genau das bildet die Grundlage für Kitchora, die neue Eigenmarke von American Appliances. Das Unternehmen vertreibt weiterhin Premium-Marken, setzt diese praktische Erfahrung nun aber auch in die eigene Produktentwicklung um.
“Eigentlich ist Kitchora aus dem Markt heraus entstanden”, fährt Van den Boogaard fort. “Wir hörten schon seit Jahren immer wieder denselben Bedarf. Es gab Produkte, nach denen Distributoren und Händler immer wieder fragten, während niemand sie auf dem Niveau herstellte, das sie sich wünschten. Irgendwann dachte ich mir: Warum entwickeln wir sie dann nicht einfach selbst?”
Was als eine Idee begann, die Van den Boogaard ‘ein bisschen wie ein Garagenprojekt’ in Angriff nahm, gewann unerwartet schnell an Fahrt. Die erste Kollektion wurde diesen Sommer auf den Markt gebracht. Innerhalb eines Monats war der erste Container ausverkauft, und es meldeten sich bereits mehrere Händler, die Kitchora in ihr Sortiment aufnehmen wollten.
Laut Van den Boogaard verschwinden immer mehr kleinere Marken vom Markt oder werden Teil größerer Akteure. Dadurch entstehen seiner Meinung nach gerade neue Chancen. Er beschreibt Kitchora daher als ‘eine Marke eines Distributors, für Distributoren’. Sie soll bestehende Marken nicht ersetzen, sondern ergänzen. “Wir suchen nach Nischen: Marktsegmente, die von großen Marken nicht abgedeckt werden oder in denen wir noch Verbesserungspotenzial sehen.”
Das erste Beispiel dafür ist die neue Serie der verkleideten Side-by-Side-Kühlschränke. “Diese Produktgruppe gibt es natürlich schon, aber nicht auf dem Niveau, das wir für verbesserungswürdig halten. Wir sahen hier Verbesserungspotenzial.” So wurde unter anderem die Einbauhöhe unter die Lupe genommen. Viele amerikanische Kühlschränke erweisen sich für den Einbau in Zwischenräume schlichtweg als zu hoch. “Das ist genau so ein praktisches Problem, auf das man im Markt immer wieder stößt. Dann kann man entweder weiterhin feststellen, dass es so ist, oder man entwickelt eine Lösung dafür.”
Der Side-by-Side-Kühlschrank ist laut Van den Boogaard daher erst der Anfang. Die nächste Entwicklung ist bereits geplant: ein Sektkühlschrank. “Nahezu jeder Weinkühlschrank ist für Standard-Weinflaschen ausgelegt. Champagnerflaschen sind größer. Hier sehen wir erneut eine Chance, ein Produkt zu entwickeln, das besser auf den tatsächlichen Gebrauch zugeschnitten ist. Wir entwickeln nicht das, was es bereits gibt, sondern das, was noch fehlt, um damit die Wünsche der Verbraucher zu erfüllen.”
Kitchora wird unter der Schirmherrschaft von American Appliances entwickelt. Für den Vertrieb in den Niederlanden arbeitet die Marke mit Falmec Benelux zusammen. “Mit Eddy van Tongeren und seinem Team pflegen wir schon seit längerer Zeit eine sehr angenehme Zusammenarbeit. Dass Falmec Benelux nun auch den Vertrieb von Kitchora übernimmt, ist in diesem Zusammenhang ein schöner nächster Schritt.”
Mit dem Side-by-Side-Kühlschrank und dem Champagnerkühler wurde der Kurs für Kitchora festgelegt. Auch bei den nächsten Produktentwicklungen wird die Marke weiterhin nach Nischen und nach Marktbedürfnissen suchen, die noch nicht oder nur unzureichend bedient werden. Mit mehreren Neueinführungen im kommenden Jahr soll so Schritt für Schritt ein breiteres Kitchora-Sortiment entstehen, stets ausgehend von demselben Grundsatz: auf die Praxis hören, entwickeln und ergänzen.
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Kitchora – kurz für „Kitchen Oracle“, das Wunder der Küche. Kitchora ist eine niederländische Marke, die sich auf hochwertige Küchengeräte mit Liebe zum Detail spezialisiert hat. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in die Wohnumgebung einfügen und dabei ein Gleichgewicht zwischen Ästhetik und Benutzerfreundlichkeit schaffen. Wir glauben an durchdachtes Design: klar, funktional und ohne überflüssige Elemente. […]
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