Platform over design en techniek in de keuken-, woon-, en badkamerbranche
Academy zorgt voor extra kennis na aankoop
V-ZUG heeft de ambitie om iedere keer weer te bewijzen dat echte meerwaarde ontstaat waar kennis, service en vakmanschap samenkomen. Bij V-ZUG draait het niet alleen het verkopen van hoogwaardige keukenapparaten – het Zwitserse merk gaat verder. Veel verder. Via de V-ZUG Gourmet Academy deelt het bedrijf haar diepgaande expertise, en bewijst het dat betrokkenheid bij de klant verder gaat, ook na de aankoop.
Het DNA van V-ZUG is al enkele jaren duidelijk. Het merk staat voor minimalisme, precisie en duurzaamheid. Elk apparaat, van oven tot vaatwasser, is niet alleen 100% ontwikkeld en geproduceerd in Zwitserland, maar draagt ook het kenmerk van wat wij in ons land ‘Zwitsers design’ vinden. Deze combinatie van vakmanschap en technologie resulteert in apparaten die goed te bedienen zijn en jarenlang meegaan.
Dit vertaalt zich ook in de garanties: tien jaar productgarantie, en een belofte van persoonlijke service op alle niveaus. Niet alleen via handige automatische functies, maar ook via directe interactie met gebruikers. En dat is waar de V-ZUG Gourmet Academy het verschil maakt.
Don Wijnschenk van V-ZUG: “De Academy is het kloppend hart van de klantbeleving, zo vinden ze bij V-ZUG. Deze interne opleidings- en inspiratiehub werd opgericht met één duidelijk doel: niet alleen uitleggen wat onze apparaten kunnen, maar vooral hoe je er als gebruiker het maximale uithaalt. Chef-koks, productexperts en ontwikkelaars werken hier nauw samen. Ze testen nieuwe functies, geven live demonstraties aan klanten, en bieden consultancy aan de R&D-afdeling.”
Bij elk gerecht dat bereid wordt in de Academy – van een eenvoudige quiche tot een gastronomisch driegangenmenu – wordt gekeken naar hoe het apparaat presteert: is de korst perfect krokant? Hoe is de vochtbalans? Zijn de instellingen logisch en intuïtief? Deze kritische blik helpt niet alleen onze technologie vooruit, maar maakt ze ook relevanter voor echte gebruikers.
De nauwe samenwerking tussen de V-ZUG Gourmet Academy en de ontwikkelteams van V-ZUG zorgt voor een continue optimalisatie van onze automatische functies, zoals EasyCook of ProfiBakken. Door dagelijkse praktijkervaring te koppelen aan technische innovaties worden de apparaten niet alleen intelligenter, maar ook intuïtiever in gebruik.
Tegelijk leert de Academy gebruikers op hun beurt hoe ze met vertrouwen aan de slag kunnen met deze technologie. Niet door saaie handleidingen, maar via interactieve, persoonlijke demonstraties, opleidingen en events. Het resultaat? Perfect bereide gerechten – en klanten die écht het verschil ervaren tussen een klassieke oven en een V-ZUG oven.
Wijnschenk: “Een goed voorbeeld van hoe deze samenwerking tot uiting komt, is de CombiSteamer V6000 – hét paradepaardje van V-ZUG onder de combi-stoomovens. Deze oven combineert precisie, snelheid en eenvoud met functies die mede dankzij feedback uit de Academy zijn ontwikkeld. Denk aan het gepatenteerde ClimateControl voor een volledig automatische, constante stoomverdeling, Automatisch Regenereren om restjes om te toveren tot verse maaltijden, en EasyCook, dat automatisch de ideale instellingen kiest voor het gekozen gerecht.”
De V-ZUG Academy organiseert niet alleen demo’s en opleidingen, maar fungeert ook als kenniscentrum voor partners, retailers en architecten. Via hands-on sessies, events en digitale content wordt expertise gedeeld en versterkt.
De Academy begon in Zwitserland, maar is tegenwoordig actief in meer dan 20 landen. Elke vestiging houdt vast aan dezelfde waarden: kwaliteit, eenvoud, betrokkenheid en respect voor lokale smaken en gewoontes. Of je nu in Zürich, Amsterdam of Singapore een V-ZUG apparaat installeert, de filosofie blijft dezelfde – en de service ook.
V-Zug is te vinden op Architekturwerkstatt Löhne.
Sinds 1913 stevige wortels in Zwitserland. V-ZUG is al meer dan 100 jaar de absolute marktleider in Zwitserland op het gebied van huishoudtoestellen. Sinds 1913 ontwikkelt én produceert het bedrijf in het hart van Zwitserland innovatieve toestellen van absolute topkwaliteit voor de keuken en de wasplaats. De toestellen zijn er niet alleen op gericht om […]
Bekijk Bedrijfsprofiel
