Bleiben Sie in Ihrer Kabine. Wir alle kennen die Aussage von Gesundheitsministerin Maggie De Block. Wir sollten unsere Häuser nur für notwendige Reisen verlassen. Nachbarschaftsläden und Supermärkte, nicht weiter. Die belgischen Einzelhändler haben bereits gefordert, dass belgische Webshops den internationalen vorgezogen werden sollten. Ein Gedankengang, den auch Royal Crown verfolgt.
Frank Rombouts von Royal Crown: "Schon bald nach der Abriegelung sehen wir die Ergebnisse dieser Maßnahmen. Wir alle haben die Berichte über das klare Wasser in Venedig gelesen, in dem sich plötzlich Fische befanden. Wir alle haben von den positiven Auswirkungen auf die Luftqualität gelesen. Da wir unter Berücksichtigung der Maßnahmen immer noch nach draußen gehen dürfen, bemerken wir diese positiven Auswirkungen auch selbst. Ich plädiere nicht dafür, dass wir alle ständig zu Hause arbeiten, aber es gibt sicherlich ein gesundes Gleichgewicht zwischen Reisen mit dem Auto oder Flugzeug und Telekonferenzen. Es funktioniert, soviel ist inzwischen klar. Der Wert eines lokalen Ladens oder eines Netzes von lokalen Läden wurde bisher etwas unterschätzt, aber das wird sich dank Corona ändern. Natürlich soll es Webshops geben und natürlich sollen sie weiter bestehen. Es liegt an uns, ein gesundes Gleichgewicht zu suchen und zu finden.

Ein gebrauchter Gegenstand, von einem Einrichtungsgegenstand bis zu einem (Küchen-)Gerät, hat heute kaum noch einen Wert, selbst wenn er nur etwa zwei Jahre alt ist. "Heutzutage werden wir ermutigt, ein neues Gerät zu kaufen, anstatt das 'alte' reparieren zu lassen", bestätigt Rombouts. Dies geschieht durch Werbekampagnen, "Schnäppchen" und andere interessante Aktionen. Das Ergebnis ist jedoch, dass nur sehr wenige, wenn überhaupt, Geräte oder Produkte ein zweites Leben erhalten. Werden wir alle, auch die Hersteller, mehr über Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft nachdenken als über Mengen? Werden wir auch unsere Art zu leben und zu arbeiten überdenken? Heute scheint der ideale Zeitpunkt zu sein, um darüber gründlich nachzudenken. Und wenn wir unsere Art zu leben und zu arbeiten ändern, wird sich dann auch die Funktion eines Raums ändern? Wir leben heute auf immer kleinerem Raum, und auf dieser kleineren Fläche ist es vielleicht nicht mehr möglich, alle 'traditionellen' Räume zu planen. Deshalb denken wir bei Royal Crown jetzt über die Funktion der Küche in der (nahen) Zukunft nach. Wird es überhaupt noch eine Küche in einer Wohnung geben? Werden wir bald eine Gemeinschaftsküche pro Wohnblock sehen, anstatt einer Küche in jeder einzelnen Wohnung? Wie wird die Küche der Zukunft aussehen? Interessante Fragen, über die wir bei Royal Crown schon heute philosophieren."

Wie können wir dafür sorgen, dass sich ein Haus oder eine Wohnung mit 75 Quadratmetern Wohnfläche wie eine mit 150 Quadratmetern Wohnfläche anfühlt? Diese Schlüsselfrage steht im Mittelpunkt der Brainstorming-Sitzungen von Royal Crown zum Thema "Einkaufen anders machen". "Dazu gehört auf jeden Fall das Motto 'das richtige Gerät für die richtige Person'", betont Rombouts. "Sicher ist, dass Innenausbauer, auch Küchenbauer, den gesamten verfügbaren Raum nutzen müssen und das natürlich so effizient wie möglich. Das Ausnutzen jedes noch so kleinen Winkels ist heute schon eine Selbstverständlichkeit. Royal Crown will aber noch weiter gehen und arbeitet deshalb an einem innovativen Online-Shop-Konzept. Es wird sowohl ein Webshop als auch eine Lifestyle-Beratungsplattform sein, bei der wir jeden Kunden mit einem persönlichen Shopper verbinden. Auch unsere Denkweise wird eine andere sein. Schließlich werden wir 'volle Schubladen' verkaufen. Alle Artikel werden bei uns separat erhältlich sein, aber der Ausgangspunkt wird immer die komplette Schublade sein. Außerdem werden wir die Preise pro Schublade berechnen, d. h. die Schubladenausstattungen und das Material zusammen. Auf der Grundlage eines vom Kunden erstellten Online-Profils treffen wir eine Auswahl und präsentieren sie. Da unsere Fachleute über jahrelange Erfahrung verfügen und gründlich sind, gehen wir davon aus, dass dies reibungslos funktionieren wird. Natürlich motivieren wir die Kunden, sich die Geschäfte selbst anzusehen. So verknüpfen wir die Online- mit der Offline-Erfahrung".