Absoluter Fokus auf Konnektivität, Nachhaltigkeit und Design im Jahr 2023

Viel los beim Partner-Event in Maarssen 

Bei Samsung können sie mehr als zufrieden sein. Das jährliche Partner-Event in Maarssen - das Mitte März stattfand - war sehr gut besucht. Die anwesende unabhängige Presse kam fast einhellig zu dem Schluss, dass die während der Partnertage gezeigte Innovationskraft beeindruckend war und dass das Unternehmen - sicherlich als (noch) relativ neuer Akteur in der Küchenbranche - in der Zukunft einen beträchtlichen Marktanteil erobern will. Die Begeisterung der niederländischen Küchenspezialisten für Samsung wächst jedenfalls von Tag zu Tag... Und das ist ein gutes Zeichen!

Auf jeden Fall war der rote Faden in Maarssen klar: Bei Samsung liegt der Fokus für das Jahr 2023 auf den drei Schlüsselthemen Konnektivität, Nachhaltigkeit und Design. Alle diese drei Komponenten kamen daher auch immer wieder in den hervorragenden Präsentationen während der verschiedenen Führungen zur Sprache. 

Maxime Parein, der bei Samsung für das Marketing der Home Appliance Division verantwortlich ist, wird daher von Tag zu Tag zuversichtlicher, dass Samsung im Bereich der Küchengeräte definitiv eine feste Größe ist. Wir sind hier, um zu bleiben", sagte er einmal in einem Interview mit Kitchen Construction. Den Reaktionen auf dem Partner Event nach zu urteilen, scheint sich dieses Versprechen zu erfüllen. Die besuchten Küchenfachgeschäfte, die sich dadurch auszeichneten, dass auch 'normale Mitarbeiter' mitkamen und nicht nur die Geschäftsführer/Inhaber recherchierten, waren voll des Lobes über die Art und Weise, wie Samsung seine Innovationen präsentierte. Folgegespräche mit den Account Managern von Samsung scheinen in den Wochen nach dem Partner Event garantiert!

Nachhaltigkeit und Konnektivität

"Ich denke, wir sind produktmäßig schon sehr weit, und das sieht auch der Fachhandel", freut sich Maxime, der das bunte Treiben in Maarssen sehr genießt. "Einerseits achten wir bei der Entwicklung unserer Produktlinien darauf, besonders energieeffiziente Geräte herzustellen. Andererseits schauen wir immer ganz genau hin, wie wir das alles möglichst optimal mit Künstlicher Intelligenz verbinden können. Nachhaltigkeit und Konnektivität - smart thinking! - gehen also Hand in Hand. Ich bin also überzeugt, dass die Verbraucher mit unseren Geräten ihrem Wunsch, Energie zu sparen, ein Schnippchen schlagen können. Man kann buchstäblich in Euro sehen, was man verbraucht. Das entspricht ganz dem heutigen Zeitgeist. Aber auch unser Sortiment denkt durch intelligente KI mit. Wir leisten damit unseren Beitrag zu einer gesünderen Ernährung. Oder anders ausgedrückt: Die Verbraucher werden von uns bei der Zubereitung gesunder Gerichte gut unterstützt."

Maxime erklärt, dass im Vergleich zum letzten Jahr - als ebenfalls ein Partner-Event stattfand - vor allem die Entwicklungen fortgesetzt wurden. "Denken Sie zum Beispiel daran, dass man den Ofen live über eine Kamera beobachten kann.

Das ist ein großer Gewinn an Bequemlichkeit. Eine App zeigt aber auch, wie man Obst und Gemüse im Kühlschrank länger genießen kann, zum Beispiel indem man die Luftfeuchtigkeit im Kühlschrank selbst einstellen kann." 

Außerdem fügen sich die Kühl- und Gefrierschränke dank der verschiedenen Farben und Ausführungen nahtlos in das Interieur ein. "Schließlich will auch das Auge etwas haben", sagt Maxime. 

"Wir sind zwar noch ein relativ neuer Akteur in der Küchenbranche, aber wir profitieren von der Stärke unserer anderen Samsung-Produkte", erklärt Maxime. "Diese zusätzliche Verbindung ist etwas, mit dem uns die Leute assoziieren. Das wird sich zu unseren Gunsten auswirken. Der Markt weiß, dass wir technologisch überdurchschnittlich klug sind.

Technische Kenntnisse

"Die wichtigsten Fragen, die uns in Maarssen gestellt wurden, betrafen die Energieeffizienz unserer Geräte. Und die Benutzerfreundlichkeit", sagt Maxime. "Ich denke, dass wir mit unserem Angebot alle Anforderungen umfassend erfüllen. Auch wegen des technischen Know-hows, das wir aus den anderen Bereichen unserer globalen Organisation übernehmen können. Aus dieser Vision heraus sind in den letzten Jahren die verschiedenen neuen Produktionslinien mit den neuesten Innovationen entwickelt worden. Das ist eigentlich der Kern unserer Geschichte für den Küchenfachhandel".

Laut Maxime sieht der Handel inzwischen auch, dass das Unternehmen gute Marketing- und Kommunikationsunterstützung leisten kann.
"Und man sieht, dass wir im letzten Jahr auch unser eigenes Küchenteam auf Vordermann bringen konnten. Natürlich werden wir auch direkt mit den Verbrauchern kommunizieren. Natürlich wird der Fachhandel für uns der erste Impulsgeber bleiben, aber wie schön ist es, wenn der Verbraucher irgendwann in das Küchenfachgeschäft kommt und sofort von Samsung-Geräten spricht. Deshalb werden wir diese Endverbraucher mit dem Credo 'Smart, Stylish, Samsung' ansprechen."

Gault & Millau

Maxime erklärt, dass Samsung im Rahmen seines Verbrauchermarketings für die nächsten drei Jahre auch eine Partnerschaft mit dem bekannten Restaurantführer Gault & Millau eingegangen ist. "Wir haben eine interessante Partnerschaft mit ihnen aufgebaut", sagt er. "Wir glauben an die Botschafterschaft junger aufstrebender Köche mit neuen Talenten. Junge Leute, die ihre erste Küche kaufen, werden sich auch damit in Verbindung bringen wollen".

Außerdem ist Maxime davon überzeugt, dass es auf dem niederländischen Wohnungsmarkt noch viel zu gewinnen gibt. "Nun, der Wohnungsmarkt in den Niederlanden ist verschlossen", sagt er. "Darin sind wir uns alle einig. Aber wenn die Niederländer mit der Renovierung beginnen, nehmen sie oft zuerst die Küche in Angriff. Und genau da wollen wir ansetzen. Schließlich wollen die Menschen in ihren Lebensraum investieren und wünschen sich immer mehr Komfort. Samsung ist daher - davon bin ich überzeugt - die Marke, die sie irgendwann gerne in ihr Herz schließen wollen. Einfach, weil sie sehen, dass es etwas bringt und auch für das Auge angenehm ist, begründet durch das immer schöne Design."