Platform over design en techniek in de keuken-, woon-, en badkamerbranche
Winnaar Gouden Driehoek maakt van elke keuken een winnende keuken
Het was een ultieme bekroning. Een jaar geleden won Berkers Keukens Den Bosch de prestigieuze prijs Gouden Driehoek voor de beste keuken van het jaar die inmiddels traditiegetrouw tijdens de jaarvergadering van MHK wordt uitgereikt. Nu een jaar na dato en een bezoek aan Berkers Keukens later blijkt dat het vervaardigen van prachtige keukens eigenlijk standaard is en dat is mooi om te zien.
In Den Bosch laat Berkers Keukens zien hoe een showroom meer kan zijn dan alleen een plek om keukens te bekijken. De vestiging is overzichtelijk opgebouwd uit eigenlijk twee duidelijke werelden. Eén met keukens van Keller, en aan de andere kant een studio met de speciale designkeukens van Leicht. Hierin wordt de kracht van het designmerk en de mogelijkheden zoals maatwerk binnen Leicht zeer goed zichtbaar. Ruud Vaes, die al 30 jaar keukenadviseur is en al vrij snel na de opening van Berkers Keukens in Den Bosch werd aangesteld, legt uit: “De Leicht-studio biedt extra kijk op het designsegment binnen de keukenwereld. Het is een andere belevingswereld ten opzichte van de gemiddelde keuken in Nederland.”
Voor Vaes is het creëren van de juiste keuken, passend bij de bezoeker het leukste wat er is. “Wij willen de klant graag verrassen. Klanten reageren ook dat ze het hele proces als prettig hebben ervaren.” Als we vragen welke functie we achter zijn naam mogen zetten is hij duidelijk. “Keukenadviseur! Maar dat is wel wat anders dan Keukenverkoper. Wij adviseren echt. We luisteren goed wat men precies wil. Op die manier weten we onze klanten ook nog te verrassen.”
De gehele showroom is voor iedere type bezoeker een inspirerende omgeving. In Den Bosch staan verschillende stijlen en mogelijkheden opgesteld, zodat de showroombezoeker zich goed kan inbeelden wat er zoal mogelijk is, maar wordt het pas écht bijzonder als het uiteindelijke ontwerp aan de klant gepresenteerd wordt. Bij Berkers Keukens weten ze natuurlijk ook wel wat ze doen. Het is een zeer bekende naam in keukenland. Al meer dan vijftig jaar is deze zaak met meerdere vestigingen actief in de keukenbranche en staan ze bekend om hun persoonlijke aanpak en maatwerk. Directeur Edwin Bol opende 5,5 jaar geleden Berkers Keukens Den Bosch. Het onderscheiden begon eigenlijk al vanaf het kiezen van de locatie. Niet op een woonboulevard, maar op een eigen locatie aan een doorgaande weg.
Het onderscheidend vermogen gaat uiteindelijk veel verder dan alleen de locatie. Dat wordt iedere bezoeker na binnenkomst wel meteen duidelijk. In de showroom in Den Bosch ligt de nadruk op goed advies en een ontwerp dat echt aansluit bij het leven en wensen van hun klant. Vaes: “Berkers Keukens Den Bosch werkt met een klein team. Met Edwin Bol als directeur, met mij en met Tara Verhagen (die na een stage werd aangenomen red.) als medewerkers hebben we korte lijntjes in de communicatie. Dat werkt het snelst en het prettigst. Ook voor onze klanten. Vanaf het eerste gesprek tot oplevering blijft dezelfde adviseur gekoppeld aan de klant.”
Het is alweer een jaar geleden dat het ontwerp van Ruud Vaes namens Berkens Keukens Den Bosch werd uitgeroepen tot ‘Beste Keuken van het Jaar’ tijdens de MHK-jaarvergadering in Noordwijk. Vaes is nog altijd megatrots op deze onderscheiding, maar des te meer op de ontworpen keuken. “Het begint bij mij nog met een pennetje en schetsen. Uiteindelijk zit het hem vaak in slimme oplossingen: een onverwachte indeling, subtiele verlichting of materialen die perfect aansluiten bij de rest van het interieur. Het ontwerp overtrof alle wensen van de klant. Uiteindelijk kregen we de onderscheiding op basis van 50 procent van de stemmen. Dat was ongekend.”
Uit het gesprek met Vaes wordt duidelijk dat Berkers Keukens Den Bosch zich eigenlijk dagelijks onderscheid. Met een combinatie van design, technische kennis en aandacht voor de klant wil Berkers Keukens vooral één doel bereiken: een keuken ontwerpen die mensen elke dag opnieuw plezier geeft.
