Platform over design en techniek in de keuken-, woon-, en badkamerbranche
Ervaren ondernemer weet klanten ook te verrassen
In het oude centrum van Hoorn bevindt zich een keukenwinkel die niet alleen bekend staat om haar hoogwaardige keukens, maar ook om haar persoonlijke benadering en jarenlange ervaring. Zodra je de winkel binnenstapt, voel je direct dat je te maken hebt met een bijzondere keukenzaak, Het KeukenHuys Hoorn, opgericht en geleid door Manfred van Ginkel.
Ervaren…zo kun je Van Ginkel wel noemen. Hij is geen onbekende in de keukenwereld. Na jarenlang verschillende leidinggevende functies te hebben bekleed voor merken als Poggenpohl, Warendorf en Nolte Küchen, besloot Van Ginkel de stap te zetten naar het runnen van zijn eigen zaak. Hij nam Het KeukenHuys in 2023 over en hij leidt deze vestiging samen met zijn dochter. Na jaren van reizen en wonen/werken in Duitsland en de wereld koos Van Ginkel voor meer innerlijke rust in zijn leven, en dat is te merken in de sfeer die het bedrijf uitstraalt.
Bij binnenkomst in Het KeukenHuys Hoorn voel je meteen de vakmanschap en aandacht voor detail. Het KeukenHuys richt zich duidelijk op een specifiek klantsegment: het middenhoog en hoge segment. Van Ginkel legt uit: “Onder de € 20.000 wordt het hier moeilijk, en niet omdat we ons daar te goed voor voelen, maar omdat het overzichtelijker is voor de bezoekers.” De keukens die hier worden gepresenteerd zijn commercieel interessant, maar van dermate hoogwaardig materiaal dat het zijn waarde uitstraalt.
Wat Het KeukenHuys onderscheidt, is de zorgvuldige selectie van leveranciers. Van Ginkel werkt samen met slechts een paar leveranciers. SieMatic is er daar één van. Het KeukenHuys is dan ook exclusieve Siematic Boutique wat uniek is in Nederland. De inbouwapparatuur komt van Miele en verder komen de kokend waterkranen van Quooker en is er ook ruimte voor Bora en Gaggenau.
Een ander belangrijk aspect van Het KeukenHuys is de werkwijze rondom installatie. Van Ginkel heeft zijn eigen monteurs in dienst, wat zorgt voor consistentie en vakmanschap in het hele proces. Dit heeft al meerdere malen geleid tot blije klanten. Van Ginkel deelt een voorbeeld: “Een klant vroeg ooit of we een paar dagen eerder klaar konden zijn, omdat ze een feestje wilden organiseren. Door prioriteiten te verleggen, hebben we dat voor elkaar gekregen. Dit is de manier waarop wij graag ondernemen.”
Het KeukenHuys biedt daarnaast veel aandacht aan zijn adviezen naar klanten toe. Klanten die op afspraak komen, worden gevraagd om een moodboard te maken met hun wensen. Tijdens het tweede gesprek ontvangen zij een 3D-tekening die met de hand is getekend met de daarbij behorende adviezen. Dit maakt het proces persoonlijk en geeft de klant het gevoel dat het zijn of haar keus is.
Van Ginkel is duidelijk in zijn visie: “Eén van onze grootste USP’s is dat we eerlijk zijn tegen onze klanten. We zijn niet bang als het een keer geen match is. Dit zorgt ervoor dat we objectief kunnen blijven werken en altijd het beste advies kunnen geven.” Dit is wat veel klanten waarderen: de transparantie en de vertrouwensband die wordt opgebouwd.
Naast het leveren van keukens biedt Het KeukenHuys ook diensten aan zoals stucwerk en wandafwerking, waarbij Van Ginkel samenwerkt met vaste partners die dezelfde kwaliteitsstandaarden hanteren. Dit zorgt ervoor dat klanten één aanspreekpunt hebben voor hun hele project, wat de algehele ervaring vergemakkelijkt en de kwaliteit hooghoudt. Van Ginkel : “Bij ons draait alles om wat de klant wil. Mits het mogelijk is. Als iets niet kan, dan zeggen we dat ook. De klant moet het gevoel hebben dat we samen met hun het pad bewandelen voor hun nieuwe keuken. Deze manier van werken, maakt ondernemen erg leuk!”
