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Nach einem Jahr voller Ungewissheiten können wir glücklicherweise darauf zählen, dass sich einige Dinge nie ändern. So wie die Konzentration auf Innovation und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen durch Van Hoecke (B) aus Sint-Niklaas. Sie präsentieren diese Neuheiten in einer brandneuen virtuellen Umgebung, die Besucher in ihrem eigenen Tempo entdecken können.
Van Hoecke hat eine brandneue virtuelle Umgebung geschaffen, in der die Kunden herumlaufen können, um die Neuheiten des Frühjahrs 2021 zu entdecken. Und sie hatten guten Grund dazu. CEO Peter Van Hoecke: "Im vergangenen Jahr haben wir den physischen Kontakt mit unseren Kunden vermisst. Messen wurden abgesagt und es war nicht immer möglich, vorbeizukommen oder einen Termin zu vereinbaren. Deshalb haben wir uns auf die Suche nach einem innovativen Weg gemacht, um trotzdem in Kontakt zu bleiben."
Die vier Marken des belgischen Familienunternehmens sind die Leitmotive dieser virtuellen Umgebung. Blum und Orgalux sowie Van Hoecke und TA'OR BOX haben ihren eigenen Bereich. "Anhand von Videos werden unsere Mitarbeiter den Besuchern die verschiedenen Projekte und Produktinnovationen vorstellen", erklärt Peter. "Es besteht auch die Möglichkeit, zusätzliche Informationen herunterzuladen oder einen Termin mit einem unserer Mitarbeiter zu vereinbaren. Der Vorteil dieser Umgebung ist, dass wir nicht an einen Ausstellungszeitpunkt gebunden sind. Außerdem ist es die ideale Möglichkeit, unsere Kunden regelmäßig über Neuheiten zu informieren."
Das österreichische Unternehmen Blum hat in diesem Jahr gleich zwei Neuheiten auf Lager. Der MINIPRESS top ist ein brandneuer Bohrer, der die Stärken von Blum mit modernster Technik verbindet. Außerdem bieten die Gestaltungsmöglichkeiten der LEGRABOX noch mehr Möglichkeiten, das bekannte Schubkastensystem individuell zu gestalten und ganz auf eine Einrichtung abzustimmen.
Das Holzkastensystem TA'OR BOX hebt die Individualisierung des Schubkastens auf ein noch höheres Niveau mit TA'OR BOX ∞, einem voll lackierbaren Schubkasten. Die Ausführung mit einer speziellen Lackträgerfolie ermöglicht es dem Kunden, den Schubkasten selbst in der Farbe zu lackieren, die am besten zu seiner Einrichtung passt. Die Folie garantiert einen reibungslosen Lackiervorgang und ein gleichmäßiges Endergebnis.
Alle diese neuen Funktionen können in der virtuellen Umgebung entdeckt werden. Darüber hinaus treibt Van Hoecke auch seine eigene Digitalisierung voran, indem der Webshop um einige neue Funktionen erweitert wird. Der Online Corpus Configurator (OCC) von Blum ermöglichte bereits die exakte Zeichnung von Möbeln, einschließlich aller benötigten Beschlagsprodukte. Die Bestellung dieser Produkte im Webshop ist nun ein Kinderspiel. Per Knopfdruck wird alles, auch maßgefertigte Schubladen, aus dem OCC bestellt. "Als Kunde muss man nur einmal alle Maße eingeben. Auf diese digitale Innovation setzt Orgalux auch mit einem praktischen Plug-in im Webshop. Wenn Sie eine Schublade bestellen, geben Sie alle Maße und Spezifikationen ein. Auf dieser Grundlage macht die Software selbst einen Vorschlag, welche Layouts perfekt in diese Schublade passen würden", schließt Peter Van Hoecke.
